据养老院内目击者称，当时他正在养老院走廊内聊天。突然间，一名住在养老院里的老妪慌张地跑来，问目击者是否见到了自己的老伴。经过寻找，发现老妪的老伴被困在了电梯内。原来，受百合山庄附近区域停电影响，电梯停止了正常工作。目击者说，被困老人年龄约有70多岁。他当即拨打了报警电话，并安慰被困老人，“挺住啊，我们正在联系人救你！”

　　民警接到报警后，当即赶到现场，并立即联系了救援人员将电梯打开。目击者看到，老人被困在楼层中间位置，当时正蹲在电梯里，流露出恐惧的神色。所幸，老人只是受了一些惊吓，并未受伤。救援人员把老人救出了电梯。另据知情市民反映称，在养老院附近的居民楼里，同样发生了电梯困人事故，受困者包括儿童，事情原因同停电有关。知情人称，经过救援人员努力，居民楼内受困人员被救出。

　　目击者说，昨晚6点多钟，供电恢复了正常。昨晚，记者拨打供电部门客服热线获悉，停电原因为线路故障。